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电商合作深化 助力物流业务量增长
2022-12-06 07:07:13 点击量:

  中国物流与采购联合会日前公布的数据显示,2022年11月,中国电商物流指数为106.6点,电商物流总业务量小幅回升。随着快递企业接入更多电商平台,直播电商成为快递行业的新增长极。业内人士表示,消费者线上消费习惯持续培育,直播带货基于创新线上流量渠道,将促进快递行业保持高速增长。

  日前,中国物流与采购联合会与京东集团联合调查的2022年11月中国电商物流指数为106.6点。从分项指数看,11月电商物流总业务量、满意率等指数有所上升。其中,电商物流总业务量指数为116.9点,比上月提高0.3个点;满意率指数实现3个月连续上涨,达到98.2点,接近今年2月98.4的年内高点。

  一直以来,电商都是快递行业的重要增长动力。12月1日,国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示,一箱从福建省漳州市平和县发往厦门市的蜜柚,成为2022年全国第1000亿件快件,比去年提前7天达到千亿件。电商网购爆发式增长改变了人们的消费习惯,快递业务的增速也随之提升。2010年至2021年,我国快递年业务量从23.4亿件增长至1083亿件。2022年前三季度,与快递业务密切关联的实物商品网上零售额达8.24万亿元,远高于社会消费品零售总额增速,有效支撑生鲜、农村、跨境等多个领域电商蓬勃发展。

  快递企业加大与电商平台合作力度,与电商平台的共生发展逐渐优化。今年“双11”期间,中通快递、圆通速递分别与抖音电商签署了“物流运营保障协议”,成为抖音电商今年“双11”特邀物流合作伙伴,承诺在保障期间为商家提供优质的物流履约服务,并为新老合作商家提供更多的快递服务权益,包括赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等。

  顺丰控股日前在投资者调研活动中表示,顺丰速递依托稳定的网络底盘、优秀的散收能力,加上独立第三方的定位,使得公司接入了更多电商平台,目前在服务的平台包括拼多多、唯品会、抖音、淘宝、天猫等20多个平台。随着公司接入平台数量的增加,公司有信心业务量将会持续增加。

  招商证券表示,短期来看,存量市场仍有增长机会,政策对经济的调控效果将逐步显现,随着疫情影响减弱,线上消费复苏,持续看好电商消费韧性。

  电商市场的细分领域中,直播电商模式迅速崛起。中国贸促会研究院近日发布的数据显示,以直播电商为代表的电子商务新模式迭代加速,截至今年6月,中国电商直播用户规模为4.69亿人,较2020年3月增加2.04亿人,占网民整体数量的44.6%。2022年国内直播电商交易规模预计将突破3.4万亿元。消费者需求变化促使直播电商对快递服务进一步加码,直播电商将成为快递行业的新增长点。

  消费者在直播电商的消费习惯,对快递企业供应链的响应速度、电商平台库存消化周期等提出了更高的要求。抖音电商上线“音需达”快递服务,目前顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、韵达快递以及邮政速递等多家快递公司都已接入。“音需达”是为平台上商家打造的一项服务,商家可按“商品+收货地区”的维度订购送货上门服务,针对订购该服务的商家订单,消费者在平台下单时,平台会提示送货上门的标识,快递服务商则据此在末端进行“电联+送货上门”,从而提升用户的快递收货体验。

  快手电商联合中通快递、圆通速递、京东物流等企业推出“按需派送”服务,通过商家端匹配,在末端配送环节为特定消费者提供按照客户诉求派送的尊享服务,提升消费者物流配送体验。

  顺丰速递发布直播电商综合物流解决方案,在顺丰同城小程序全新推出“同城急送+快递物流”系统发单方式,助力直播电商物流全面提速。

  招商证券表示,消费者线上消费习惯持续培育,直播带货基于创新线上流量渠道,很大程度上将促进快递行业持续高速增长。